Hotele i ich złe nawyki

Bardzo dużo słyszy się w obecnych czasach zwłaszcza o tym jak większość hoteli niestety nie jest wstanie we właściwy dla siebie sposób doprowadzić do tego aby dany gość był jak najbardziej zadowolony ze świadczonych przez niego usług. Ale miejmy nadzieję, że się to zmieni a same hotele zwłaszcza tych średnich lotów przestaną swoich klientów – gości – traktować jak wypchane pieniędzmi portfele, bo to niestety nie jest zbyt fajne a nawet by można było powiedzieć, iż nie jest to w porządku w stosunku do klienta. Choć większość o tym doskonale wie nie wszyscy zdają sobie z tego sprawę. Ale oczywiście wszystko da się we właściwy dla siebie sposób zmienić. Trzeba mieć tylko właściwe podejście no i rzecz jasna same szefostwo powinno wykazywać jakieś chęci do zmian. Oczywiście to nie jest zbyt łatwe aby w odpowiedni sposób wszystko pozmieniać i zrobić tak żeby wszystkim było dobrze, bo niestety nie wszystkim da się dogodzić. Ale jeśli zmiany doprowadzą do tego, iż większość klientów będzie zadowolona a tylko mały odsetek ludzi zdecydowanie nie – to dlaczego by z tego nie skorzystać? Dlatego jeśli dany hotel albo konkretne hotele nie przyniosą korzyści powinno się w tym kierunku coś zmienić i to jak najszybciej.

Dodaj komentarz